حساب فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في السعودية

يعتبر معرفة حساب فاتورة الكهرباء  في السعودية من خلال رقم السجل المدني خدمة جديدة قامت وزارة الكهرباء بتقديمها داخل السعودية، إذ قامت حكومة المملكة بالتوسع في الفترة الأخيرة في توفير الخدمات عبر الإنترنت، بل وأطلقت الكثير من المواقع الحكومية الرسمية من أجل خدمة المواطن، وحتى يوفر لهم المجهود والوقت، ولهذا سوف نقوم فيما يلي بتوضيح طريقة ذلك بالتفصيل.

معرفة حساب فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في السعودية

يحق للمواطن داخل المملكة أن يستعلم عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم السجل المدني عبر الإنترنت، وهذا عن طريق الخطوات الآتية:

1. قم بالدخول على الصفحة الرئيسية وزارة الكهرباء والطاقة  se.com.sa
2. قم بتسجيل الدخول على حسابك.
3. انقر على علامة تبويب خدمة المشتركين من داخل صفحة الموقع الرئيسية.
4. انقر على تبويب خدمة الفواتير
5. اكتب رقم السجل المدني في الخانة المخصصة لذلك.
6. اكتب الكود المرئي، لكي يتعرف عليك الموقع بأنك لست إنسان آلي.
7. انقر على كلمة عرض، وسوف يقوم الموقع بتوضيح فواتير الكهرباء الخاصة بك إذا كنت صاحب السجل المدني والمبلغ المستحق عنك.

هنا تجد: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، الشركة السعودية للكهرباء

فاتورة الكهرباء الإلكترونية

استبدلت شركة الكهرباء في المملكة فاتورة الكهرباء الورقية بفاتورة إلكترونية، ويتم إصدار تلك الفاتورة كل شهر في يوم 27 بالتقويم الميلادي، ووفرت شركة الكهرباء بالمملكة خدمة المقاومة الإلكترونية الخاصة بفاتورة الكهرباء والتي يمكن أن يشترك بها العملاء، ويمكن أن يقدم العميل شكوى عند تواجد مشكلة في إحدى فواتير الكهرباء باستخدام رقم الكاونتر في المملكة، وتفحص الشركة الشكوى قم ترسل لجنة فنية بعد انتهاء فحص الشكوى من أجل فحص العداد، وقدمت شركة الكهرباء السعودية أكثر من قناة إلكترونية يتمكن من خلالها المشترك أن يستعلم عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم السجل المدني حتى يقوم بسدادها كل شهر بطريقة إلكترونية بدون أن يذهب إلى مقر الشركة من أجل تحقيق مستوى عالي من رضا وطمأنينة المواطن، وطرق السداد هي:

• إحدى ماكينات الصراف الآلي.
• عن طريق الموقع الرسمي للبنك الذي يتبعه المستخدم.
• هاتف البنك المصرفي.
• بطاقة الائتمان.
• الشيك البنكي المصدق عليه.
• نقاط البيع.
• يمكن أن تخصم الفاتورة من حساب المستخدم البنكي كل شهر.

كيف يمكننا الاتصال بفريق خدمة العملاء

يمكن أن تتواصل مع ممثلي خدمة عملاء شركة الكهرباء عن طريق الاتصال على رقم 920000222 أو يمكن الاتصال على  الرقم الخاص بخدمة المشترك وهو 9200001100، ويمكن أن يعترض المستخدم على خدمات الشركة إذا وجدت مشكلة على الموقع الرسمي للشركة أو يبلغ عن مشكلته عبر صفحة الشركة على موقع تويتر، أو عبر تطبيق شركة الكهرباء السعودية.

هنا تجد أيضًا: خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ورابط تحميل تطبيق شركة الكهرباء

كيفية حساب الفواتير

قامت شركة الكهرباء بالمملكة بتحديد آلية احتساب فواتير الكهرباء، بعد أن قامت بالإعلان عن العوامل التي يتم بناء عليها حساب قيمة الفاتورة، وهذه العوامل هي:

• كم الطاقة المستخدمة من الشريحة.
• يمكن أن تحدد مقدار الأيام التي يتم بها الاستهلاك الفعلي للطاقة، وذلك من خلال طرح تاريخ قراءة العداد الحالية من تاريخ قراءة العداد السابقة.
• ثم تحتسب الفاتورة كما يلي:
• كم استهلاك القرص في شهر ضرب كم أيام استهلاك الكهرباء الفعلي.[1]

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني

كما ذكرنا من قبل أنه يمكنك أن تستعلم عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم السجل المدني عن طريق موقع الشركة السعودية للكهرباء se.com.sa

هنا تجد: طريقة تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق النت 2021

رأينا فيما سبق كيف أن طريقة معرفة حساب فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في السعودية واضحة وسهلة للغاية، حتى يتمكن العميل من التعرف على المستحقات التي تقع على عاتقه، ليتكم السداد في الحال.