رابط وَ طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب السعودية

رابط وَ طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب السعودية، تعد شركة المياه السعودية من الشركات الرئيسية التي تقدم خدماتها للمجتمع السعودي، والشركة مسئولة عن تقديم المياه العذبة لمختلف المناطق في المملكة، وأيضًا تقديم خدمات الصرف الصحي، ومن خلال الموقع الرقمي للشركة يمكن الحصول على عدد كبير من الخدمات مثل الاستعلام عن قيمة الفاتورة برقم الهوية أو رقم الحساب، وأيضًا سداد قيمة الفاتورة والتعرف على تعريفة المياه في شركة المياه الوطنية.

شركة المياه الوطنية فواتير

شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية، هي إحدى الشركات الحكومية الرائدة في مجال توفير خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة. وتعمل تحت إشراف وزارة البيئة والمياه والزراعة السعودية. تهدف شركة المياه الوطنية إلى توفير خدمات مياه عالية الجودة للمواطنين والمقيمين في المملكة وضمان استدامة مصادر المياه العذبة.

فيما يلي بعض المعلومات حول فواتير شركة المياه الوطنية في السعودية:

• دور الفواتير:
  • تقوم شركة المياه الوطنية بإصدار فواتير دورية للعملاء لتحصيل رسوم خدمات المياه والصرف الصحي.
  • تحتوي هذه الفواتير على تفاصيل مختلفة، مثل استهلاك المياه، والرسوم المستحقة، ومواعيد الدفع، ومعلومات الاتصال بالشركة في حالة وجود أي استفسارات.
• آليات الدفع:
  • يمكن للعملاء دفع فواتير المياه الوطنية عبر مجموعة متنوعة من الوسائل، مثل الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت، أو من خلال مكاتب البريد، أو البنوك المعترف بها.
  • يتيح النظام أيضًا للعملاء إعداد دفعات تلقائية لتسهيل عملية السداد الدوري.
• الفحص والقراءة:
  • تقوم الشركة بتنفيذ برامج فحص دورية لقياس استهلاك المياه للعملاء. يتم ذلك عادة عن طريق قراءة عدادات المياه.
  • يمكن للعملاء الاستعلام عن استهلاكهم الشهري والتحقق من دقة الفاتورة عبر النظام الإلكتروني للشركة.
• خدمة العملاء:
  • توفر شركة المياه الوطنية خدمة عملاء ممتازة للرد على استفسارات العملاء ومعالجة مشكلاتهم.
  • يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن المخصص أو زيارة مكاتب الشركة للحصول على المساعدة.

طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب السعودية

من الخدمات التي يمكن للمواطن أو المقيم الحصول عليها من خلال موقع شركة المياه الوطنية، إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه المستحقة على العميل من خلال إدخال رقم الحساب، وفيما يلي نتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية:

• الولوج إلى الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
• إدخال اسم المستخدم في الحقل المحدد.
• كتابة كلمة المرور المسجلة للدخول على الموقع.
• بعد ذلك، يجب النقر على زر “تسجيل الدخول” للدخول إلى الحساب.
• بعد الدخول، يتعين على المستخدم إرفاق صورة لعداد المياه ونسخة من صك الملكية.
• الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
• من القائمة، يمكنه الضغط على خدمة “الاستعلام عن فاتورة المياه”.
• إدخال رقم الحساب الخاص به وكذلك رمز التحقق المرئي.
• يمكنه بعد ذلك النقر على زر “الاستعلام”.
• سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع التفاصيل والبيانات المتعلقة بفاتورة المياه الخاصة به.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد ورقم الحساب خطوات سهلة

رابط الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية

من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة الصادرة بحق العميل، ويمكن الدخول على موقع شركة المياه الوطنية من خلال الرابط التالي ” nwc.com.sa“، وبعدها يتم تسجيل الدخول عبر إدخال كلمة المرور والدخول على صفحة الموقع الرسمية والاستفادة من الخدمات العديدة التي تقدمها الشركة.

تعريفة استهلاك المياه في السعودية

من خلال التعرف على تعريفة استهلاك المياه يمكن للعميل من تقدير الفاتورة المستحقة عليه بناء على حجم استهلاكه الشهري من المياه، وفيما يلي نتعرف على تعريفة استهلاك الميه في المملكة والتي أصدرتها الشركة ونشرتها على العملاء:

1. إذا كان معدل الاستهلاك الشهري أقل من أو يساوي 15 متر مكعب، سيتم تطبيق رسم قدره 0.10 ريال سعودي لاستهلاك المياه، بالإضافة إلى رسم قدره 0.5 ريال سعودي لاستهلاك الصرف الصحي. وبذلك يصبح الاستهلاك الكلي لهذا المعدل 0.15 ريال سعودي.
2. إذا كان معدل الاستهلاك الشهري بين 16 متر مكعب و30 متر مكعب، سيتم تطبيق رسم قدره 1 ريال سعودي لاستهلاك المياه، ورسم قدره 0.05 ريال سعودي لاستهلاك الصرف الصحي. وبذلك يصبح الاستهلاك الكلي لهذا المعدل 1.5 ريال سعودي.
3. إذا كان معدل الاستهلاك الشهري بين 31 متر مكعب و45 متر مكعب، سيتم تطبيق رسم قدره 3 ريالات سعودية لاستهلاك المياه، ورسم قدره 1.5 ريال سعودي لاستهلاك الصرف الصحي. وبذلك يصبح الاستهلاك الكلي لهذا المعدل 4.5 ريال سعودي.
4. إذا كان معدل الاستهلاك الشهري بين 46 متر مكعب و60 متر مكعب، سيتم تطبيق رسم قدره 4 ريالات سعودية لاستهلاك المياه، ورسم قدره 2 ريال سعودي لاستهلاك الصرف الصحي. وبذلك يصبح الاستهلاك الكلي لهذا المعدل 6 ريالات سعودية.
5. إذا كان معدل الاستهلاك الشهري أكثر من 60 متر مكعب، سيتم تطبيق رسم قدره 6 ريالات سعودية لاستهلاك المياه، ورسم قدره 3 ريالات سعودية لاستهلاك الصرف الصحي. وبذلك يصبح الاستهلاك الكلي لهذا المعدل 9 ريالات سعودية.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد

تتيح شركة المياه الوطنية في السعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال إدخال رقم العداد وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• الاتصال بشركة المياه على الرقم المخصص والذي هو 8004411110.
• اتبع التعليمات التي ستتلقاها عبر البريد الصوتي لتحصل على رقم الحساب من خلال رقم العداد.
• بعد ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى الفرع الإلكتروني لشركة المياه.
• انقر على خيار “إضافة حساب”.
• أدخل البيانات المطلوبة كما هو مطلوب.
• تأكد من إضافة الحساب.
• عند الانتهاء، قم بالعودة إلى واجهة الفرع الإلكتروني.
• انقر على أيقونة “إصدار كشف الحساب” لمعرفة قيمة الفاتورة الخاصة بك.

كيفية حساب قيمة فاتورة المياه

في كثير من الأحيان قد يرغب العميل لشركة المياه الوطنية سواء كان من المواطنين أو المقيمين في التعرف على قيمة الفاتورة المتوقع صدورها، ومن خلال موقع الحاسبة التفاعلية لفاتورة المياه يمكن التعرف وحساب قيمة الفاتورة وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الإلكتروني للحاسبة التفاعلية لفاتورة المياه من الرابط التالي “من هنا“.
• إدخال قراءة الفاتورة السابقة.
• إدراج قراءة الفاتورة الحالية.
• إدخال القيمة الاستهلاكية للمياه.
• إدخال القيمة الاستهلاكية للصرف الصحي.
• بعد ذلك، يقوم بالنقر على زر “حساب”.
• سيقوم الموقع بمعالجة المعلومات واحتساب الاستهلاك وقيمته المالية بدقة.
• ستظهر لك صفحة جديدة تتضمن القيمة الفعلية الكاملة لفاتورة استهلاك المياه بعد احتساب الاستهلاك وتحديد قيمته المالية بشكل دقيق.

التسجيل في شركة المياه السعودية

حتى يتمكن العميل من الحصول على خدمات شركة المياه الوطنية سواء للاستعلام عن الفواتير، أو دفع وسداد قيمة الفاتورة فلابد من التسجيل على الموقع الإلكتروني للشركة وإنشاء حساب بها، وفيما يلي خطوات التسجيل في شكرة المياه السعودية:

• الدخول على الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية “من هنا“.
• النقر على خيار “إنشاء حساب” الموجود في أعلى الصفحة.
• ستحتاج إلى إدخال البيانات المطلوبة والتي تشمل:
  • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • تحديد تاريخ ميلادك.
  • إدخال رقم الجوال.
  • تحديد اسم المستخدم الخاص بك.
  • إدخال كلمة المرور وتأكيدها.
  • كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
• إكمال جميع البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها ومراجعتها.
• قراءة شروط وأحكام الخدمة.
• وعند الموافقة عليها، اضغط على زر “إرسال”.
• بعد الضغط على “إرسال”، ستحتاج إلى تأكيد الحساب، وهذا سيعني أنك ستقوم بتأكيد البيانات الخاصة بك وتفاصيل الحساب لاستكمال عملية الإنشاء بنجاح.

خدمات شركة المياه الوطنية السعودية

شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية هي إحدى الشركات الحكومية الرئيسية التي تقدم خدمات مياه عالية الجودة للمواطنين والمقيمين في المملكة. تعتبر هذه الشركة جزءًا أساسيًا من البنية التحتية المائية في المملكة، وتلتزم بتوفير مياه نقية وصحية ومياه الصرف الصحي بطريقة مستدامة وفعالة. وفيما يلي بعض خدمات شركة المياه الوطنية في السعودية:

1. توفير المياه العذبة: تقوم الشركة بضخ وتوزيع المياه العذبة إلى المنازل والمؤسسات في جميع أنحاء المملكة. يتم مراقبة وصيانة شبكة توزيع المياه بشكل دوري لضمان نقاء وجودة المياه المقدمة.
2. خدمات الصرف الصحي: تدير الشركة نظامًا شاملاً للصرف الصحي يهدف إلى جمع ومعالجة مياه الصرف الصحي بطريقة صحية وبيئية. يتم التحكم في تدفق المياه العادمة وتنقيتها قبل إعادتها إلى البيئة.
3. الفواتير والدفع: تقدم الشركة نظامًا مبسطًا لإصدار الفواتير وتحصيل الرسوم. يمكن للعملاء دفع فواتيرهم عبر الإنترنت أو من خلال البنوك ومكاتب البريد المعترف بها.
4. خدمات العملاء: تقدم شركة المياه الوطنية خدمة عملاء ممتازة للرد على استفسارات ومشاكل العملاء. يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن المخصص أو زيارة مكاتب الشركة للحصول على المساعدة.
5. الوعي البيئي: تقوم الشركة بتوجيه العملاء بشأن كيفية توفير المياه والاستخدام الصحيح لها من خلال حملات توعية مستمرة.

الاعتراض على فاتورة المياه     

قد تكون فاتورة المياه الصادرة أكثر من  المتوقع أو القيمة المعتاد على دفعها العميل، ومن ثم يمكنه الاعتراض على قيمة الفاتورة بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه السعودية “من هنا“.
• تسجيل الدخول على الموقع.
• النقر على خيار الشكاوى.
• الضغط على تقديم شكوى من القائمة التي تظهر.
• اختيار نوع الشكوى المراد تقديمها.
• إدخال رقم العداد أو رقم الحساب الخاص بالعميل.
• تحديد الفاتورة المراد الاعتراض عليها.
• كتابة تفاصيل الاعتراض.
• الضغط على تقديم الشكوى.

بهذا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على رابط وَ طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب السعودية، وتعرفنا على تعريفة استهلاك المياه التي نشرتها الشركة، كما عرضنا خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد، وكيفية التسجيل وإنشاء حساب جديد على موقع الشركة الإلكتروني، وكيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه.

الأسئلة الشائعة