إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط مباشر
إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط مباشر يتم إتاحتها من شركة موبايلي مثلما قدمت العديد من الخدمات الأخرى، حيث يمكن للعميل من خلال كود واحد أن يقوم بإلغاء الخدمة أو تفعيلها في حالة الرغبة، ومن خلال موقع استعلام المنصة سنتعرف على كيفية القيام بهذا إضافة إلى الشروط الواجب توافرها لاستخدام تلك الخدمة لأنها لم تكن متاحة لكافة العملاء.
إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط مباشر
يمكن إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط مباشر، وذلك ما توفره شركات الاتصالات السعودية، من ضمن خدماتها، ويمكن التعرف على طرق إلغاء الخدمة فيما يلي:
الاتصال على رقم 400
- بالبداية لابد من اختيار (خدمة الرصيد التلقائي).
- ثم الضغط على خانة التعطيل.
- وبالنهاية يجب النقر على خانة التأكيد.
عبر إرسال رسالة
- تتم من خلال كتابة رسالة مضمونها رقم ( 4022)، ثم النقر على إرسال.
التواصل مع ممثلي خدمة العملاء
-
- أولاً يجب الاتصال على (رقم 1100)، وفي حالة استخدام شريحة لأحد الشبكات الأخرى، فلابد من الاتصال على رقم “0560101100”.
- يلي ذلك تحديد اللغة المستخدمة من خلال النقر على رقم 1.
- ثم يعقب ذلك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر النقر على رقم 9.
- جدير بالذكر إمكانية التواصل مع خدمة العملاء لـ إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي، عبر الولوج إلى الموقع الإلكتروني من هنا.
شاهد أيضاً: رسوم وطريقة إصدار إقامة مؤقتة برقم الحدود السعودية إلكترونياً
الشروط الواجب توافرها لاستخدام خدمة رصيد الطوارئ موبايلي
بعدما تعرفنا على طريقة إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط، نوضح الشروط المطلوبة لاستخدام الخدمة وهي:
- تعد خدمة رصيد الطوارئ للعملاء مالكي خطوط مسبقة الدفع.
- في حالة الرغبة لتفعيل الخدمة يتم الاتصال على رقم 400 والتعرف على الخطوات والرموز للتفعيل.
- كما يتم دفع قيمة رسوم قدرها واحد ريال عند استخدام الخدمة.
الخدمات التي توفرها شركة موبايلي
نسلط الضوء حول الخدمات التي توفرها شركة موبايلي، بخلاف خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي، وذلك في نطاق الحرص على إرضاء العميل، وهي كالتالي:
خدمة ملخص المكالمات
- من أبرز مزايا الخدمة هو قدرة العميل على معرفة رصيده المتبقي عقب إجراء مكالمة، وفي حالة الرغبة في إلغاء تلك الخدمة يمكن إرسال رسالة نصية عبر رقم 1100 تحتوي على رقم 565.
خدمة راحتي
- تحيل هذه الخدمة وصول أي رقم غريب للعملاء، وقد يرى البعض الحاجة لإلغائها من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة (راحتى) إلى رقم 1100.
شاهد أيضاً: رابط الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر absher.sa
مكالمات خارج الشبكة
- تعتمد الخدمة على المكالمات خارج الشبكة، بحيث يتم تنبيه العميل، ويمكن إلغاؤها بالاتصال عبر رقم 453.
ملخص إنهاء المكالمات المفوترة
- تتعلق الخدمة بالعملاء الذين لديهم خطوط مفوترة، حيث تتيح لهم الخدمة التعرف على تفاصيل المكالمة عقب انتهائها وذلك من خلال الاتصال على رقم 552.
خدمة كيو بلس
- من أبرز الخدمات المميزة والتي لا يتوفر إلغائها إلا من خلال التواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء.
خدمة موبيل تحويل
- هي خدمة تتيح المكالمات الجماعية لمجموعة من الأفراد في آن واحد.
عند الرغبة في إلغاء الاشتراك بخدمة رصيد موبايلي مجانا، يجب إرسال تحتوي على الحرف (غ)، ثم ترك مسافة ووضع رمز الخدمة الفرعي لرقم الخدمة المشترك بها.
من الضروري على العملاء أن يستوفون بعض المعايير للتأهل للحصول على خدمة معرفة رصيد موبايلي، وللتعرف على الأهلية من اللازم طلب رمز (*400#) الموجودة بالقائمة المجانية، يليها تحديد الحالة ومن ثم اختيار رصيد الطوارئ.
وفي الختام نكون قد وصلنا لنهاية الحديث عن إلغاء خدمة رصيد الطواريء موبايلي mobily.com.sa برابط مباشر، ونتمنى لكم الاستفادة من المقال، وأن نكون عرضنا كافة المعلومات التي تتعلق بالأمر.
