جوالات و تكنولوجيا

خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC

خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC; يتساءل الكثير من مستخدمي STC  في المملكة العربية السعودية عن كيفية طلب شريحة بدل فاقد STC ، ولهذا فقد قامت شركة  إس تي سي السعودية، بإصدار خدمة إمكانية أن  يتوجه مستخدم شريحة STCk إلى إحدى فروع الشركة في مختلف أنحاء السعودية، للحصول على شريحة جديدة بدلًا من الشريحة المفقودة، كما أن الشركة أتاحت إمكانية الحصول على شريحة بدل فاقد من خلال تطبيق mystc.

خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC

بدايةً، تقدم شركة STC للاتصالات السعودية، إمكانية الحصول على شريحة بدل فاقد، وذلك في حالة تلف الشريحة أو ضياعها، وكما ذكرنا يمكن الحصول على شريحة جديد بالتوجه إلى إحدى فرو الشركة الموجودة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، حيث يقدم موظفي الشركة المساعدة على استخراج شريحة جديدة، بمنتهى البساطة والسهولة.

خطوات استخراج شريحة بدل فاقد من إحدى الفروع

  1. التوجه إلى أقرب فرع لشركة STC لطلب الحصول على بدل فاقد لشريحة STC.
  2. إحضار بطاقة الهوية الوطنية لتأكيد هوية صاحب الشريحة.
  3. تعبئة بيانات طلب استخراج بدل فاقد.
  4. سداد الرسوم المستحقة لاستخراج بدل فاقد.
  5. يتم استلام الشريحة الجديدة، في الحال فور تكملة الخطوات السابقة، ويتم إيقاف الشريحة المفقودة نهائيًا، وتستقبل الشريحة الجديدة كافة المكالمات والرسائل.

شاهد أيضًا: استبدال شريحة الجوال دون اشتراط البصمة

تطبيق mystc

دائمًا ما تسعى شركة STC السعودية، إلى تطوير خدمات وإمكانيات التطبيق الرسمي الخاص بها mystc، وقد قامت الشركة بتطوير التطبيق ليقدم العديد من الخدمات التي يحتاجها مستخدمي الشريحة، ومنها طلب الحصول على شريحة بدل فاقد، وبالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى مثل:

  • معرفة الفواتير المستحقة.
  • الاشتراك في مختلف الخدمات.
  • سداد والتحقق من الفواتير المستحقة.
  • الاستعلام عن الرصيد.
  • معرفة الاستهلاك والاستخدام.
  • استلام البطاقات.
  • التحكم بالأرقام التابعة للهوية.
  • معرفة أحدث العروض والخدمات.

خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC  من تطبيق mystc

يمكن استخدام التطبيق الخاص بالشركة mystc للحصول على شريحة بدل فاقد، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى تطبيق mystc بعد تحميل من المتجر.
  2. كتابة رقم الجوال وكلمة السر، لاستخدام التطبيق.
  3. الضغط على خانة خدمات الشريحة.
  4. اختيار الشريحة.
  5. اختيار الحصول على شريحة بدل فاقد.
  6. يتم ظهور رقم الشريحة، ثم يتم الضغط عليه.
  7. إدخال معلومات التوصيل، وهي: رقم التواصل، لغة التواصل، عنوان التوصيل، وقت التوصيل.
  8.  يتم توصيل الشريحة الجديدة لمستخدمها عبر العنوان الخاص به.

شاهد أيضًا: كيف أعرف رقمي سوا Stc

خطوات تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد

لتحميل تطبيق mystc على إحدى أجهزة الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد، مثل هواتف سامسونج، وهواتف هواوي، وهواتف ريدمي، يتم إتباع الخطوات الآتية:

  1. الدخول على متجر جوجل بلاي “Google Play”.
  2. كتابة كلمة mystc في خانة البحث.
  3. تحميل وتثبيت التطبيق على جهاز الهاتف.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رصيد سوا stc

خطوات تحميل تطبيق mystc لأجهزة الآيفون

لتحميل تطبيق mystc على إحدى أجهزة الآيفون والأيبود والهواتف الذكية التي تعمل بنظام ios، يتم إتباع الخطوات الآتية:

  1. الدخول على متجر أب ستور “App Store”.
  2. كتابة كلمة mystc في خانة البحث.
  3. تحميل وتثبيت التطبيق على جهاز الهاتف.

وإلى هنا نكون قد تعرفنا على خطوات طلب شريحة بدل فاقد STC، من خلال زيارة إحدى فروع الشركة ومن خلال تطبيق mystc، بالإضافة إلى التعرف على خدمات تطبيق mystc، وخطوات تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد وأجهزة الآيفون والأيبود.

زر الذهاب إلى الأعلى