أشادت شركة الكهرباء السعودية كافة عملائها ومشتركيها بضرورة تحديث بيانات الشركة السعودية للكهرباء المتعلقة بحساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية، وذلك في إطار خطة الشركة، لكي يستمروا المشتركين والعملاء في الحصول على الاستفادة من الشركة، وحتى تستطيع الشركة تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة.

تحديث بيانات الشركة السعودية للكهرباء

أكددت الشركة السعودية للكهرباء بأنه من الضروري على جميع المشتركين بالخدمة الكهربائية الإلكترونية، القيام بإجراء خطوات تحديث بيانات الحسابات الخاصة بالخدمة، وذلك من أجل تسهيل سرعة التواصل مع المستفيدين من الخدمة بشكل مباشرد ولكي تساهم في دعم مستويات الخدمة الكهربائية بشكل أفضل.

الهدف من تَحديث بيانات الشركة الكهربائية بالمملكة

أوضحت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية الأهداف الأساسية من ضرورة إجراء عملية تحديث بيانات الحساب الخاص بالمشتركين والمستفيدين بالخدمة، من أبرزها:

  • المساهمة في تلبية رغبات وتطلعات المشتركين من أجل الاستفادة في المزيد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالكهرباء.
  • تحسين خدمات الاستفسار والاستعلام عن كل ما يتعلق بفاتورة استهلاك الكهرباء.
  • استقبال الفاتورة الكهربائية بشكل إلكتروني في الثامن والعشرون من كل شهر ميلادي.
  • تقديم أفضل الخدمات بشأن الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول.
  • علاوة على ذلك، الإبلاغ عن الشكاوي والانقطاعات الناتجة عن الكهرباء، بالإضافة إلى خدمات الاستفسارات عن كل ما يخص خدمات الكهرباء.
  • الاستفادة من الإشعارات والرسائل التوعوية بشأن الكهرباء بشكل مستمر.

خطوات تحديث البيّانات في شركة الكهرباء السعودية

ومن خلال هذه الفقرة سوف نوضح لكم خطوات سهلة وبسيطة لتحديث بيانات الحساب الخاص بتفعيل خدمة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال شبكة الإنترنت، وقد لا تستغرق هذه العملية الإلكترونية سوى دقائق معدودة، ومن أهم تلك الخطوات التي توضح كيفية تحديث بيانات الشركة السعودية للكهرباء هي[1]؛

  • التوجه مباشرة من خلال هذا الرابط وهو الموقع الرسمي التابع لشركة الكهرباء السعودية.
  • الضغط على أيقونة مكتوب عليها “خدمات المشتركين”.
  • النقر على زر “تسجيل جديد”.
  • تعبئة الخانات الموجودة بكافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
  • قد تتمثل هذه البيانات في كتابة اسم المستخدم وفئته وجنسيته.
  • إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستفيد، ورقم البطاقة، ورقم الجوال المحمول.
  • ثم يتم الضغط على علامة “صح” للموافقة على جميع الأحمام والشروط المتعلقة بالاستخدام.
  • ثم النقر مباشرة على أيقونة التسجيل.
  • إرسال رسالة على رقم الجوال الذي تم إدخاله، والذي يتضمن رمز التحقق.
  • إدخال هذا الرمز التحققي، ثم يتم الضغط على أيقونة التفعيل.
  • الإطلاع على كافة الخدمات المطلوبة عقب التأكد من تحديث البيانات السابقة.

أهم تحديثات شَركة الكهرباء السعودية

تحرص شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية على توفير كافة سبل الراحة للمشتركين فيها، لذلك أضافت الكثير من التحديثات على موقع الشركة السعودية للكهرباء، من أجل استفادة مشتركيها بالعديد من الخدمات الإلكترونية، وشددت على ضرورة الإلتزام بتحديث هذه البيانات الجديدة، والتي تتم من خلال:

  • الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة السعودية للكهرباء.
  • تسجيل كافة البيانات المطلوبة التي تخص الفرد المشترك بالخدمة.
  • ظهور نافذة جديدة تحتوي على جميع الخدمات المتعلقة بالمشتركين.
  • النقر على خيار الملف الشخصي.
  • ظهور صفحة التحديثات الخاصة بالمستفيد.
  • ثم يتم تحديث جميع البيانات والمعلومات الشخصية مثل المدينة التي يقطن بها المشترك.
  • وكذلك يتم تحديث بيانات رقم الهاتف المحمول، وعنوان الخدمة.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة “حفظ”.

وإلى هنا نصل إلى ختام تقريرنا الذي تعرفنا من خلاله طريقة تحديث بيانات الشركة السعودية للكهرباء وذلك عبر الدخول إلى رابط التحديث بموقع الشركة الإلكتروني.

المراجع[+]

شاركها.