السعودية

كيف اعرف فاتورتي في زين السعودية

كيف اعرف فاتورتي في زين السعودية سؤال يبحث الكثير من عملاء شركة الاتصالات المتنقلة السعودية زين عن إجابة له، كما يرغب الكثير من عملاء الشركة في معرفة طريقة سداد قيمة هذه الفاتورة وهي الطرق التي تتيحها الشركة لعملائها.

كيف اعرف فاتورتي في زين السعودية

تعد شركة زين السعودية من أكبر شركات الاتصالات العاملة في المملكة العربية السعودية. والشركة لها الملايين من العملاء الذين يرغبون في التعرف على الخدمات التي تقدمها الشركة للتيسير على عملائها ومشتركي الخدمة فيها. ومن هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة بأكثر من طريقة. ويمكن لعميل الشركة التعرف على فاتورته في زين السعودية وذلك كالتالي:

  • يقوم العميل بإيقاف الواي فاي في هاتفه.
  • يقوم بتشغيل بيانات الهاتف.
  • يتم إرسال كلمة فاتورة في رسالة نصية إلى الرقم 959.
  • تقوم الشركة بإرسال رابط الفاتورة الإلكترونية في رسالة نصية إلى العميل.
  • يقوم العميل بالدخول على الرابط . ومن ثم التعرف على تفاصيل الفاتورة الخاصة به.

الاستعلام عن الفواتير

كما يمكن لعميل الشركة التعرف على قيمة الفاتورة الصادرة من شركة زين من خلال خدمة الاستعلام عن الفواتير عبر الرسائل النصية القصيرة. ويكون ذلك بأن يقوم العميل بإرسال الحرف ف أو قت في رسالة نصية إلى الرقم 959 في الشركة. وعليه تقوم الشركة بإرسال بيان بتفاصيل الفاتورة الشهرية الخاصة بالعميل.

كما تقدم الشركة خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال البريد الإلكتروني . ويكون ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • يقوم العميل بإرسال رسالة إلى الرقم 959 بالبريد الإلكتروني الخاص به. على أن يكون البريد الإلكتروني مسبوق بحرف E . والمعني أن يكتب الحرف E أولًا ومن ثم يكتب البريد الإلكتروني.
  • توفر خدمة الاستعلام عن الفواتير بالبريد الإلكتروني إرسال قيمة الفاتورة تلقائيًا كل شهر على عنوان البريد المسجل في الشركة. وبالتالي لا يحتاج العميل كل شهر إلى الاتصال أو إرسال رسائل للشركة.

تجد هنا: كيفية شحن موبايلي عن طريق الراجحي

كيف اعرف فاتورتي في زين
كيف اعرف فاتورتي في زين

سداد فاتورة زين

تتيح شركة زين لعملائها أكثر من طريقة لسداد الفواتير. ويمكن سداد الفاتورة من خلال خدمة الدفع الآلي وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول على حساب العميل في شركة زين من الرابط التالي” من هنا“.
  2. اختيار الدخول على الحساب عبر الفيس بوك أو عبر تويتر.

كما يمكن الدخول على الحساب من خلال إدخال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل. ومن ثم كتابة كلمة المرور الخاصة بالعميل.

  • الضغط على أيقونة الدخول.
  • التوجه إلى قائمة الفواتير والدفع.
  • الضغط على خدمة الدفع الآلي.
  • كتابة عنوان البريد الإلكتروني للعميل في الخانة المخصصة لذلك.
  • النقر على أيقونة بطاقة جديدة.
  • القيام بإدخال بيانات البطاقة الخاصة بالعميل.
  • تحديد نوع الخط وهل هو بنظام الفاتورة. أم بنظام الكارت المدفوع مقدمًا.

كما يمكن سداد فاتورة زين من خلال الدفع عبر استخدام حساب السداد. وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول على حساب بنكك أون لاين.
  2. إنشاء حساب على الموقع والاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور  التي يقوم العميل باختيارها.
  3. الدخول على موقع شركة زين الإلكتروني.
  4. تسجيل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  5. إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب العميل في شركة زين.
  6. الضغط على أيقونة الدخول.
  7. الدخول على خدمة الفواتير والدفع.
  8. الضغط على أيقونة سداد للدفع الإلكتروني.
  9. إدخال الرقم السري الذي اختاره العميل في حساب بنكك أون لاين.
  10. إدخال الرقم الذي يقوم الموقع بإرساله إلى الهاتف الجوال.
  11. الضغط على أيقونة تأكيد ومن ثم استكمال عملية الدفع.
كيف اعرف فتورتي في زين
كيف اعرف فتورتي في زين

معرفة الفاتورة زين برقم الهوية

ومن الخدمات الإلكترونية التي توفرها الشركة لعملائها إمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة باستخدام رقم الهوية. ويكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الولوج إلى الموقع الإلكتروني لشركة زين السعودية من الرابط التالي” من هنا“.
  2. إدخال رقم الجوال ومن ثم تسجيل الدخول على الموقع.
  3. الدخول على أيقونة حسابي.
  4. إدخال رقم الهوية في المربع المخصص لذلك. كما يتم إدخال رقم الهاتف.
  5. كتابة الرقم السري الذي يقوم الموقع بإرساله إلى رقم العميل.
  6. استعراض الفاتورة التي يقوم الموقع بعرضها على الشاشة. كما يمكن للعميل التعرف على تفاصيل الفاتورة وموعد سدادها. كذلك الطرق المختلفة للدفع.

أجبنا على سؤال كيف اعرف فتورتي في زين السعودية. وتعرفنا على الطرق المختلفة التي يمكن بها للعميل الاستعلام عن فاتورة ومعرفة قيمتها. كما عرضنا لطرق سداد الفاتورة بطريقة إلكترونية .وكذلك الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم الهوية. 

زر الذهاب إلى الأعلى