السعوديةخدمات حكومية سعودية

تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي

يعتبر تطبيق توكلنا واحد من أهم التطبيقات الخدماتية للحكومة السعودية لكل فرد مقيم بداخل السعودية، سواء كان هذا الفرد من الأشخاص العاديين أو من أفراد الحكومة، لذلك يجب عليك معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي.

 

طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي :

  1. اذهب إلى رابط منصة أبشر الإلكترونية الرسمي absher.sa
  2. قم بالضغط على خدمات الأفراد.
  3. استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة لتسجيل الدخول إلى الموقع.
  4. اذهب إلى خانة رقم الجوال،
  5. قم بكتابة رقم الجوال الجديد.
  6. ثم قم بالضغط على أيقونة تأكيد وحفظ.
  7. الآن سيقوم الموقع بإظهار جميع البيانات الخاصة بالمستخدم ومن ضمنهم رقم الجوال الجديد الخاص بك .
  8. بعد ذلك يتم ارسال كود التحقيق الذي من خلاله يمكنك الولوج في تطبيق توكلنا.
  9. وهكذا تكون قد قمت بتفعيل حسابك الجديد في توكلنا.

هنا قد تجد أيضاً :  تسجيل الدخول منصة مدرستي توكلنا

متى تم إطلاق تطبيق توكلنا في السعودية ؟

تم إطلاق التطبيق في السعودية خلال جائحة فيروس كورونا الذي ألحق الضرر بكل تحركات الأشخاص في جميع أنحاء العالم ، وقد جاء هذا التطبيق الذي تم إطلاقه من قبل وزارة الصحة السعودية بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

وهنا قد تجد أيضاً :تغيير موقع المنزل في توكلنا الطريقة والرابط عبر الحاسوب والجوال

خطوات التسجيل في توكلنا

  1. قم بفتح تطبيق توكلنا .
  2. ثم قم بالضغط على كلمة تسجيل جديد.
  3. قم بكتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاص بك.
  4. اكتب تاريخ الميلاد.
  5. قم بالموافقة على كافة شروط الاستخدام والخصوصية.
  6. ثم اضغط على كلمة تسجيل.
  7. سوف يقوم التطبيق بإرسال الرمز التأكيدي على الهاتف المسجل بنظام أبشر.
  8. اكتب رمز التحقق المرسل بصورة صحيحة.
  9. اضغط على كلمة التالي.
  10. قم بكتابة كلمة مرور جديدة وتأكيدها مرة أخرى.
  11. قم بتحديد محل السكن بالتفصيل وتأكيده.
  12. الإجابة على جميع الأسئلة المقدمة من التطبيق والضغط على كلمة التالي.

أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا داخل المملكة العربية السعودية :

  1. يوضح التطبيق الحالة الصحية لمستخدمي التطبيق.
  2. يقوم التطبيق بالإبلاغ عن أي تجمعات أو من يرتكبها المواطنين في ظل الإجراءات الاحترازية التي تفرضها الحكومة خلال جائحة كورونا.
  3. يُظهر التطبيق مواعيد الأحوال المدنية و مواعيد الجوازات.
  4. يقوم التطبيق بعرض المخالفات سواء كانت مخالفات عامة مثل مخالفات الأمن العام، أو مخالفات الشؤون البلدية والقروية، أو التأمينات.
  5. يقوم التطبيق بمشاركة بطاقة الوضع الصحي لمستخدميهِ.
  6. يعرض التطبيق مواعيد الجهات العدلية ويستعرض التفاصيل الخاصة بكل موعد على حدا.
  7. يمكنك من خلال التطبيق الحصول على تصريح للقيام بعمرة وذلك بالتعاون مع تطبيق اعتمرنا.
  8. يمكنك حجز الموعد لإجراء فحص كورونا من داخل التطبيق نفسه.
  9. يعرض أي مخالفة مرورية على المستخدم.
  10. يتابع ويستعرض التطبيق الحالة الدراسية للأبناء.
  11. يمكن من خلال التطبيق الحصول على أي تصريح يلزمك لإنشاء أي تجمع من التجمعات.
  12. تستطيع الحصول على خدمة تصريح الحج من خلال تطبيق توكلنا .
  13. يمكنك من خلال التطبيق الحصول على خدمة تسجيل الزائرين للمملكة.

وهنا قد تجد أيضاً : طريقة الحصول على الهوية الرقمية للمقيم 2021 وتحميلها عبر أبشر

يتم الدخول إلى تطبيق توكلنا عن طريق رقم الجوال الخاص بالمستخدم، ولذلك يجب أن يتم إدخال رقمك الصحيح في حالة كنت تريد استخدام التطبيق والحصول على الخدمات التي به، والتطبيق يرتبط بنظام أبشر.

ماذا يحدث في حالة تغيير رقم الجوال الخاص بالمستخدم ؟

في حالة قام المستخدم بتغيير رقم جواله إلى رقم جديد، يجب عليه أن يقوم بتغيير رقم جواله في حسابه إلى الرقم الجديد، وذلك حتى يتمكن من الحصول على الخدمات الحكومية مرة أخرى التي يقوم بتقديمها نظام أبشر الإلكتروني.

ملاحظة / يجب أولاً أن يقوم المستخدم بتغيير رقم جواله في أبشر ومن ثم يقوم بتغيير رقم جواله في تطبيق توكلنا، لأنه يتم إرسال كود تحقق للرقم الجديد حتى يتأكد التطبيق من المستخدم.

بعد إكتمال عملية تغيير الرقم في أبشر، هل يتم تغيير الرقم في تطبيق توكلنا بشكل مباشر؟ أم يجب تغييره بشكل يدوي؟

لا يمكنك تغيير رقم الجوال في توكلنا، وفي حالة قد حصلت على رقم جديد وتريد تغييره، تقوم أولاً بتغيير الرقم في أبشر ومن ثم عمل حساب جديد في تطبيق توكلنا حتى تتمكن من تغيير الرقم.

وهنا قد تجد أيضاً : تجديد الإقامة في السعودية وغرامة تأخيرها 2021 عبر منصة أبشر

تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا

يتم الحصول على رقم الجوال الخاص بالمستخدم في تطبيق توكلنا بشكل تلقائي، وهذا يكون من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ولكن لكي يتم الحصول على الرقم يجب أن يتم تفعيله أولاً، ولكي تقوم بتفعيل الرقم يجب أن يكون لديك حساب خاص بك على منصة أبشر، ومن ثم تقوم بإتباع هذه الخطوات :[1]absher.sa،-tawakolna-application11/2/2021

  • قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية absher.sa
  • قم بالضغط على أيقونة “أبشر أفراد”.
  • ثم قم بكتابة اسم المستخدم.
  • قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
  • قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • اختار من القائمة الرئيسية خيار “خدماتي”.
  • قم بالضغط على خدمة “تعريف رقم الجوال”.
  • قم بكتابة رقم الجوال الذي تريد تعريفه لكي يتم إرسال رسالة نصية إلى رقمك، تتضمن الرسالة كود تحقق تقوم بإدخاله لتسجيل الحساب في تطبيق توكلنا.

وهنا قد تجد أيضاً : تطبيق توكلنا مدرستي 1442 .. طريقة إثبات حضورك اليومي على موقع منصة مدرستي

    ما هو رقم توكلنا المجاني :

    قدم تطبيق توكلنا لمستخدميه رقم مجاني للتواصل من خلاله، سواء كان ذلك التواصل لتقديم شكاوي أو استفسارات، او للتواصل مع الدعم الفني لحل المشاكل التي قد تواجه مستخدمي التطبيق، أو للمتابعة مع المستخدمين الجدد لكي يعرفوهم على آلية التسجيل الصحيحة في التطبيق، وكذلك يمكن من خلال التواصل على الرقم المجاني التواصل مع الموظفين المختصين في مقر الشركة للرد على أي استفسار أو أسئلة.
    وهذا الرقم المجاني الخاص بتطبيق توكلنا : 8001289999.

    وفي حال لم يتم الرد على الرقم المجاني يمكنك التواصل مع التطبيق من خلال أحد الوسائل التالية:

    حساب تطبيق توكلنا الرسمي على موقع تويتر .twitter.com
    إرسال رسالة بريد إلكتروني للبريد الرسمي لتطبيق توكلنا [email protected] .

    وهكذا نكون قد أجملنا كل ما تريد معرفته عن تطبيق توكلنا داخل السعودية الخاص بالخدمات الحكومية وكذلك آلية تغيير رقم الجوال داخل التطبيق وأيضاً الخدمات التي يقدمها التطبيق للمستخدمين، والرقم الموحد للتطبيق واخيرا طرق التواصل الأخرى مع التطبيق.

    زر الذهاب إلى الأعلى