حل مشكلة ” نسيت كلمة المرور” على منصة مدرستي، التي يتعرض لها بعض مستخدمي المنصة التعليمية، فلابد أن يكون لكل طالب وكل معلم كلمة مرور خاصة به، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث وينسى هذه الكلمة، وهنا يتوجب عليه إعادة تعيينها، وقد تم تصميم منصة مدرستي من قبل وزارة التربية والتعليم السعودي بهدف استكمال الدراسة في فترة انتشار مرض كورونا؛ خوفًا على الطلاب من الإصابة بالمرض، بالإضافة إلى الاستفادة من كافة الخدمات التعليمية التفاعلية المتاحة.

حل مشكلة ” نسيت كلمة المرور” على منصة مدرستي

يتعرض الكثير من مستخدمي المنصة التعليمية بالمملكة من الطلاب والمعلمين للعديد من المشكلات، أبرزها نسيان كلمة المرور، الأمر الذي يتسبب في عدم قدرة الطالب على التواصل مع المعلمين، وعدم الانتظام في حضور الفصول الافتراضية، وتخلفه عن شرح الدروس، ولكن لا داعي للقلق فمن خلال بعض الخطوات البسيطة نستطيع إعادة تعيين كلمة المرور.

خطوات حل مشكلة نسيت كلمة المرور على منصة مدرستي

لكي يتمكن المستخدم من الدخول إلى الحساب الخاص به وإعادة تعيين كلمة المرور عليه باتباع الخطوات الآتية:[1]

  1. الدخول إلى منصة مدرستي عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها من هنا.
  2. النقر على أيقونة تسجيل دخول الطلاب وأعضاء الكادر التعليمي.
  3. القيام بتسجيل اسم المستخدم.
  4. النقر على أيقونة التالي.
  5. النقر على أيقونة نسيت كلمة السر أسفل الحقل الخاص بكتابة كلمة المرور.
  6. القيام بتسجيل اسم المستخدم ورمز التحقق، ومن ثم النقر على أيقونة التالي.
  7. القيام بتسجيل البيانات الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور.
  8. تعيين كلمة المرور الجديدة.
  9. وفي حالة ظهور رسالة بعدم تعيين كلمة المرور لابد من الاتصال بالدعم الفني لحل المشكلة.

شاهد أيضا: منصة مدرستي التعليمية

خطوات تفعيل حساب منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا

لكي يتمكن المستخدمين من تفعيل الحساب الخاص بهم في منصة مدرستي لابد من تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا، وهذا التطبيق يسهل تحميله على الهواتف المحمولة، سواء هواتف الأندر ويد من هنا، أو هواتف أيفون من هنا، وعليه باتباع الخطوات الآتية:

  1. تثبيت التطبيق على الهاتف الجوال وفتحه.
  2. النقر على أيقونة حسابي.
  3. النقر على خيار بيانات منصة مدرستي.
  4. النقر على اسم المستخدم الذي يرغب في تسجيل حسابه.
  5. النقر على إرسال كلمة المرور.
  6. سيتم إرسال رسالة نصية على رقم الجوال المسجل بالمنصة، تحتوي الرسالة على كلمة مرور لتفعيل الحساب، وبعدها ينتقل المستخدم إلى منصة مدرستي عبر موقعها الإلكتروني، واستكمال باقي خطوات تفعيل الحساب.
  7. النقر على تسجيل الدخول الكائنة أعلى الصفحة الرئيسية لمنصة مدرستي.
  8. النقر على أيقونة حساب مايكروسوفت.
  9. القيام بتسجيل اسم المستخدم الذي تم تسجيله في تطبيق توكلنا.
  10. القيام بتسجيل كلمة المرور التي تم إرسالها عبر الهاتف الجوال.
  11. العمل على تعيين كلمة مرور جديدة خاصة بالمستخدم.
  12. القيام بربط الحساب بالبريد الإلكتروني ورقم الجوال من أجل توثيقه.

شاهد أيضا: خطوات المعلم لإنشاء واجب في منصة مدرستي

تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي لولي الأمر

لكي يتمكن ولي الأمر من تسجيل الدخول لمنصة مدرستي لابد من وأن يكون لديه حساب على نظام نور، فيستخدم البيانات الخاصة به في هذا النظام، ويقوم بتسجيل الدخول إلى منصة مدرستي:

  1. الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
  2. النقر على تسجيل الدخول أعلى الصفحة.
  3. النقر على حساب نور لولي الأمر.
  4. القيام بتسجيل اسم المستخدم في حساب نور.
  5. القيام بتسجيل كلمة المرور المستخدمة في حساب نور.
  6. القيام بتسجيل رمز التحقق.
  7. الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

شاهد أيضا: الرحلة التعليمية للمعلم عبر منصة مدرستي

وبهذا نكون قدمنا حل مشكلة ” نسيت كلمة المرور” منصة مدرستي، بالإضافة إلى كيفية تفعيل الحساب الخاص بالطلاب والمعلمين على المنصة التعليمية من خلال تطبيق توكلنا، وكيفية دخول ولي الأمر إلى منصة مدرستي والتواصل مع المعلمين ومتابعة الطلاب.

المراجع[+]

شاركها.