كيف اعرف فاتورة الكهرباء من رقم العداد
تتيح حكومة المملكة السعودية إمكانية معرفة فاتورة الكهرباء من رقم العداد، وذلك حتى يتمكن المواطنين والمقيمين بالمملكة السعودية من التعرف على القيمة الفعلية لفواتير الكهرباء، وحساب معدل إستهلاك المستعلم الشهري الدقيق، وذلك من خلال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها حكومة المملكة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، والذي يتيح العديد من الخدمات للمواطنين مثل خدمات إستعلام عن فواتير الكهرباء، وخدمات معرفة الإستهلاك ونوعية الشريحة الخاصة بإستهلاك العداد، وفيما يلي نستعرض طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب ورقم العداد، بالإضافة لطريقة معرفة رقم العداد، وطريقة التواصل مع ممثلي خدمة المشتركين بالشركة، وأرقام التواصل مع خدمة العملاء بالشركة.
طريقة معرفة فاتورة الكهرباء من رقم العداد
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق للمواطنين، التي يتمكن المواطنين من خلالها الاستعلام عن الفواتير، وتوضيح طرق تسديد فاتورة الكهرباء، كما أتاحت رقم خدمة المشتركين، والذي يمكن من خلال معرفة رقم العداد الخاص بالمشترك، ومن ثم معرفة رقم الحساب الخاص بالعداد، وذلك عبر الإتصال بخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء، وإتباع التعليمات عبر الهاتف للوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، وإطلاع المشترك على رقم الحساب الخاص بالعداد، وبعد التوصل لرقم الحساب الخاص بالمشترك، ينبغي إتباع الخطوات التالية لمعرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
إقرأ أيضًا: كيفية معرفة رقم الحساب من رقم العداد 2020
طريقة معرفة فاتورة الكهرباء من رقم الحساب
من خلال خدمات الإستعلام الإلكترونية التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء، يمكن للمشتركين الحصول على فاتورة الكهرباء بإستخدام رقم الحساب؛ وذلك تسهيلًا على المواطنين والمقيمين بالسعودية التوصل لمعدل الإستهلاك الفعلي للكهرباء، والإستعلام عن الفواتير خلال ثوانٍ قليلة عبر الإنترنت، كما يمكن التوصل لفواتير الكهرباء من خلال الولوج إلى خدمة الفواتير الإلكترونية المتاحة عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية، وذلك من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، القسم الخاص بخدمات الفواتير.
- إدراج رقم الحساب في الخانة المخصصة له.
- إدخال الرمز الموضح بالصورة أمامك.
- الضغط على خيار “عرض”.
تُعرض بعد ذلك تفاصيل الفاتورة الخاصة بالمشترك، ويمكنك معرفة الفواتير المطلوب سدادها والقيمة المستحقة للسداد.
إقرأ أيضًا: رقم المشترك في عداد الكهرباء
رابط الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء
يمكنكم تفقد كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وذلك من خلال زيارة رابط الموقع، وإختيار الخدمات التي تحتاج للاستعلام عنها، حيث يتيح الموقع خدمة فواتيري المخصصة للإستعلام عن الفواتير، وبإمكانكم أيضًا تحديد شريحة الإستهلاك من خلال خدمة معرفة الإستهلاك الخاص بكل عقار.
ويمكنكم التواصل المباشر مع العاملين بشركة الكهرباء السعودية من خلال الإتصال على الرقم: 920000222، أما إذا كنت ترغب بالتحدث إلى أحد ممثلي خدمة المشتركين، فيمكنك الإتصال على الرقم: 920001100، وللإتصال بطوارئ الكهرباء يمكتكم الإتصال على الرقم: 933.
إقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم المشترك في فاتورة الكهرباء
في الختام تعرفنا على طريقة معرفة فاتورة الكهرباء من رقم العداد الخاص بالفرد، وفي حالة نسيان رقم العداد يمكن الحصول عليه من خلال التحدث لأحد ممثلي خدمة المشتركين وإطلاعه على كافة البيانات، ومن ثم الحصول على رقم العداد، ومن خلاله يحصل المشترك على رقم الحساب، مما يمكنه من التمتع بخدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء المجانية عبر الإنترنت، وتعرفنا على أرقام التواصل مع خدمة العملاء بالشركة؛ تسهيلًا على المشترك الوصول للمعلومات المطلوبة أو الإبلاغ عن أحد المشكلات المتعلقة بإستهلاك الفواتير.[1]
المراجع
