طريقة تسجيل الدخول في مساند بالخطوات وشروطه

طريقة تسجيل الدخول في مساند بالخطوات وشروطه، تعد منصة مساند من المواقع الإلكترونية المهمة التي أطلقتها الحكومة السعودية ممثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومن خلال المنصة يمكن للمواطن والمقيم استقدام العمالة المنزلية بعد تحقق الشروط والضوابط لذلك، كما يمكن من خلال مساند إلغاء الحصول على التأشيرة والاستفادة من الخدمات الكثيرة التي يتم تقديمها عبر المنصة.

مساند

تعد منصة مساند من المنصات الخدمية المهمة التي يحتاج الكثير من المواطنين والمقيمين إليها، وفيما يلي أهم المعلومات عن منصة مساند:

• منصة “مساند” هي منصة إلكترونية تم تطويرها وتشغيلها بواسطة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
• تهدف المنصة إلى تسهيل وتبسيط عمليات استقدام العمالة المنزلية وتوفير خدمات إلكترونية متكاملة لأصحاب العمل والعمالة المنزلية.
• تقدم المنصة خدمة استقدام عمالة منزلية عبر السماح لأصحاب العمل بتقديم طلبات استقدام العمالة المنزلية بكل سهولة ويسر. يمكن للأفراد تقديم الوثائق المطلوبة ومعلومات العمالة المنزلية عبر المنصة.
• من خلال المنصة يمكن متابعة حالة الطلبات استقدام العمالة المنزلية ومراحل معالجتها من خلال المنصة.
• تتيح مساند خدمات يمكن لأصحاب العمل البحث عبرها عن عمالة منزلية مؤهلة ومناسبة لاحتياجاتهم عبر المنصة.
• تعمل المنصة على تقديم العروض والعقود حيث يمكن لأصحاب العمل تقديم العروض وصياغة العقود مع العمالة المنزلية عبر المنصة.
• المنصة تقوم بإجراءات التدقيق والتحقق اللازمة لضمان توافق العمالة المنزلية مع الأنظمة واللوائح المحلية.
• تقدم المنصة دعمًا فنيًا واستشارات لأصحاب العمل والعمالة المنزلية لحل أية مشكلات أو استفسارات قد تنشأ.
• توفر المنصة موارد تعليمية ومعلومات للأفراد حول حقوقهم وواجباتهم فيما يتعلق بالعمالة المنزلية.
• تسعى المنصة للمساهمة في حماية حقوق العمالة المنزلية وضمان تقديمها بيئة عمل آمنة ومرضية.

طريقة تسجيل الدخول في مساند بالخطوات

حتى يمكن الاستفادة من خدمات مساند في مجال العمالة المنزلية فلابد من التسجيل في المنصة بطريقة إلكترونية، وهو ما سوف نتعرف عليه فيما يلي:

• الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة مساند “من هنا“.
• انقر فوق “الإصدار الآلي للتأشيرات” على الشاشة الرئيسية.
• اختر “تسجيل مستخدم جديد” من النافذة المنبثقة.
• قم بملء بيانات المستخدم بدقة وصحة عالية، حيث سيتم مراجعتها من قبل منصة “أبشر”، التابعة لوزارة الداخلية.
• حدد نوع الهوية، سواء كانت هوية وطنية للمواطنين السعوديين أو إقامة للمقيمين في المملكة.
• املأ الأسماء الأولى وأسماء العائلة المدرجة في الهوية الوطنية.
• أدخل تاريخ الميلاد الموجود في الهوية، سواء بالتقويم الهجري للمواطنين السعوديين أو التقويم الميلادي للمقيمين.
• بعد الانتهاء من ملء البيانات، تأكد من صحتها ومراجعتها.
• انقر على زر “التالي”.
• قم بالتحقق من الهوية من خلال إدخال رمز التحقق في المكان المخصص.
•  سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إليك من تطبيق “أبشر”.
• تعيين اسم مستخدم خاص لك على الموقع لتسهيل عملية الدخول.
• اختر كلمة مرور قوية تتضمن حروف وأرقام، ثم قم بإعادة إدخالها للتحقق.
• أدخل عنوان بريد إلكتروني نشط لاستكمال عملية التسجيل.
• قم بإدخال رقم الجوال الذي سيكون مرتبطًا بحسابك.
• انقر على “تأكيد البيانات” لإتمام عملية التسجيل. بعد ذلك، ستتبع خطوة تفعيل الحساب استعدادًا لاستخدامه.

شاهد أيضًا: استقدام عاملة منزلية من مساند 1444 – 2022

شروط التسجيل في مساند

حتى تتم عملية التسجيل بشكل صحيح، فإن هناك عدد من الشروط والضوابط التي ينبغي تحققها، وفيما يلي نتعرف على شروط التسجيل في مساند:

• الهوية الوطنية أو إقامة صالحة: يجب أن يكون لدى الشخص الراغب في التسجيل هوية وطنية سعودية صالحة إذا كان مواطنًا سعوديًا، أو إقامة صالحة إذا كان مقيمًا في المملكة.
• العمر المناسب: يتعين على مقدم الطلب أن يكون في الفئة العمرية المسموح بها وفقًا للأنظمة واللوائح المحلية على ألا يتجاوز عمر المستخدم الستين عامًا.
• القدرة على الالتزام: يجب على مقدم الطلب أن يكون قادرًا على الالتزام بجميع التزاماته تجاه العمالة المنزلية والالتزام بالأنظمة واللوائح المتعلقة بالعمالة المنزلية.
• عدم وجود عقوبات قانونية: يتعين على مقدم الطلب أن يكون خاليًا من أي عقوبات قانونية تمنعه من استقدام العمالة المنزلية.
• الموافقة على الشروط والأحكام: يتعين على مقدم الطلب قراءة وفهم الشروط والأحكام المتعلقة بالاستقدام عبر منصة “مساند”، والموافقة عليها.
• سداد الرسوم: يجب على مقدم الطلب دفع الرسوم المتعلقة بعملية الاستقدام والخدمات المقدمة عبر المنصة وفقًا للجداول الزمنية المعمول بها.
• التواصل والمعلومات الصحيحة: يجب على مقدم الطلب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة والتواصل بشكل فعّال مع منصة “مساند” لضمان تسهيل عملية الاستقدام.
• الالتزام بالأنظمة واللوائح: يجب أن يلتزم مقدم الطلب بجميع الأنظمة واللوائح المتعلقة بالعمالة المنزلية واستقدامها.

مميزات منصة مساند

منصة “مساند” تجسد الجهود التي تبذلها الحكومة السعودية لتبسيط وتحسين عملية استقدام العمالة المنزلية، وتعزز من تجربة الأفراد في هذا السياق. توفر المزيد من الراحة والأمان للأفراد وتساهم في تحسين البيئة العملية وحقوق العمالة المنزلية. وفيما يلي أهم المميزات لمنصة مساند:

• منصة “مساند” توفر عملية تسجيل سهلة ومبسطة لأصحاب العمل والعمالة المنزلية. يمكن للأفراد التسجيل واستخدام المنصة بسهولة من أي مكان.
• تعمل المنصة على تقديم معلومات واضحة حول الإجراءات والرسوم المتعلقة بعملية الاستقدام. يمكن للمستخدمين متابعة حالة طلباتهم ومراحل معالجتها بكل سهولة.
• بدلاً من زيارة الجهات الحكومية بشكل شخصي، يمكن لأصحاب العمل تقديم طلباتهم والتفاعل مع المنصة عبر الإنترنت، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.
• يمكن للمستخدمين متابعة حالة طلباتهم ومعرفة أين تقف الأمور في أي وقت ومن أي مكان بطريقة إلكترونية سريعة وعالية الكفاءة.
• المنصة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات مثل استقدام الخادمات المنزلية والسائقين والعمالة الزراعية.
• تقدم المنصة توجيهات وإرشادات مفصلة للمستخدمين حول كيفية ملء الطلبات والوثائق المطلوبة.
• تسعى المنصة لحماية حقوق العمالة المنزلية وضمان تقديمها بيئة عمل آمنة ومرضية.
• يمكن للمستخدمين دفع الرسوم المتعلقة بخدمات الاستقدام عبر المنصة بسهولة، مما يوفر عليهم الحاجة لزيارة البنوك أو المؤسسات المالية.

إصدار تأشيرة استقدام من مساند

من خلال منصة مساند يمكن إصدار تأشيرات الاستقدام للعمالة المنزلية وذلك بطريقة إلكترونية سريعة، وفيما يلي خطوات الحصول على تأشيرة عمالة منزلية من مساند:

• الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة مساند “من هنا“.
• إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للوافد.
• كتابة كلمة المرور في الحقل الثاني.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• الدخول على الصفحة الرئيسية للمنصة.
• النقر على إصدار تأشيرة عمالة منزلية.
• إدخال البيانات التي يطلبها الموقع.
• كتابة المهنة والجنسية والعمر.
• تعيين مقدم الخدمة.
• سداد رسوم الاستقدام.
• متابعة استكمال إدخال البيانات ومن ثم متابعة الطلب والتأكد من صدور التأشيرة.

مشاكل التسجيل في مساند

هناك عدد من المشكلات التي قد يقابلها صاحب الحساب عند التسجيل في منصة مساند نتعرف عليها فيما يلي:

• تأخر وصول رسالة التفعيل: في بعض الحالات، يمكن أن تتأخر رسالة التفعيل على الجوال المسجل. يفضل الانتظار لبضع دقائق، وإذا لم تصل الرسالة، يمكن مراجعة صندوق البريد غير المرغوب فيه (Spam) أو الاتصال بالدعم الفني.
• مشكلات تقنية: قد تحدث مشكلات تقنية غير متوقعة أثناء عملية تسجيل الدخول، مثل تعطل المنصة أو مشاكل في الاتصال. في هذه الحالة، يجب المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو الاتصال بالدعم الفني.
• بيانات غير صحيحة: إذا تم إدخال بيانات خاطئة أثناء عملية التسجيل، قد تظهر رسالة خطأ. يجب التحقق من صحة البيانات المدخلة وإعادة المحاولة.
• قضايا في حساب المستخدم: قد تواجه مشكلة إذا كان حساب المستخدم معلقًا أو تم حظره بسبب انتهاكات سابقة. في هذه الحالة، يجب الاتصال بالدعم الفني لحل المشكلة.

تعرفنا من خلال المقال على طريقة تسجيل الدخول في مساند بالخطوات وشروطه، وتعرفنا على أهم الخدمات التي تقدمها المنصة في مجال استقدام العمالة المنزلية، كما عرضنا خطوات إصدار تأشيرة استقدام من خلال مساند، وأيضًا المشاكل التي قد تقابل المستخدمين عند التسجيل في مساند.

الأسئلة الشائعة