الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الوطنية للمياه في المملكة، ومن خلال الموقع الإلكتروني للشركة على الإنترنت يمكن الحصول على عدد كبير من الخدمات دون الحاجة إلى زيارة موقع الشركة، ويمكن الاستعلام عن فاتورة المياه بأكثر من طريقة؛ حيث يمكن الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب أو رقم العداد، كما يمكن سداد الفاتورة بشكل إلكتروني عبر موقع الشركة.

شركة المياه الوطنية

شركة المياه الوطنية تلتزم بمعايير عالية من الجودة والكفاءة في تقديم خدماتها، وهي تسعى باستمرار لتلبية احتياجات المجتمع والمحافظة على الموارد المائية في المملكة العربية السعودية. وفيما يلي أهم المعلومات عن شركة المياه الوطنية في المملكة:

  • تعد شركة المياه الوطنية جزءًا مهمًا من الجهود الوطنية لضمان توفير المياه النقية والنظيفة للسكان والمشروعات التنموية في المملكة.
  • هي إحدى الشركات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وهي مسؤولة عن توفير خدمات توريد وتوزيع المياه العذبة ومعالجة مياه الصرف الصحي في المملكة.
  • يأتي تأسيس الشركة  كجزء من جهود الحكومة السعودية لتحسين وتطوير البنية التحتية للمياه وضمان توفير المياه النقية للمواطنين والمقيمين.
  • الأهداف والمهام الرئيسية لشركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية تشمل توفير مصادر المياه النقية وضمان توزيعها بشكل فعال وآمن للمنازل والمنشآت التجارية والصناعية في جميع أنحاء المملكة.
  • كما أن من الأهداف الأساسية التي تم إنشاء الشركة من أجلها معالجة مياه الصرف الصحي بشكل صحيح وتصريفها بطرق صديقة للبيئة، وذلك للمحافظة على نظافة البيئة والمساهمة في حماية الموارد المائية.
  • تساهم الشركة في العمل على تحسين جودة الخدمات وتطوير البنية التحتية للمياه وتبني أحدث التقنيات والممارسات البيئية لضمان استدامة توفير المياه.
  • تقوم الشركة بتقديم النصائح والمعلومات للمواطنين حول كيفية استخدام المياه بشكل فعال وتوعية الجمهور بأهمية الحفاظ على الموارد المائية.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية

تقدم شركة المياه الوطنية في المملكة الكثير من الخدمات لعملائها عبر موقعها الإلكتروني، ومن تلك الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية وهو ما يمكن القيام به عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول التي تظهر على الصفحة الرئيسية للموقع.
  • الانتقال إليها من القائمة الرئيسية.
  • اختيار البحث باستخدام رقم الهوية للعثور على المعلومات المطلوبة.
  • يتم العثور على المعلومات بعد النقر على رمز البحث.
  • للتعرف على رقم الحساب، يجب الاطلاع على البيانات.
  • الانتقال إلى واجهة الحساب في الفرع الإلكتروني.
  • لإضافة حساب جديد، يتعين الضغط على خدمة إضافة حساب.
  • اختيار المدينة التابعة للحساب.
  • تحديد نوع المستخدم.
  • كتابة رقم الحساب السابق وإدخال الاسم المختصر.
  • بعد الانتهاء، يُمكن الضغط على خيار الإضافة.
  • للعودة إلى الصفحة الرئيسية للحساب، يجب الرجوع إليها من القائمة.
  • للاطلاع على معلومات حساب محدد، يتعين النقر على رقم الحساب الذي تمت إضافته.
  • ستتاح لك معلومات الاستهلاك وفرصة إصدار الفاتورة بعد ذلك.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

يمكن أيضًا من خلال موقع الشركة الوطنية للمياه الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب بطريقة إلكترونية وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
  • يتم الوصول إلى حساب المستخدم من الصفحة الرئيسية للموقع عبر الخطوات التالية: إدخال اسم المستخدم و إدخال كلمة المرور.
  • النقر على زر “تسجيل الدخول”.
  • يُطلب من المستخدم إدخال صورة للعداد وصورة من صك الملكية.
  • يمكن الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية من الواجهة الرئيسية.
  • ثم، يُمكن النقر على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه من القائمة.
  • بعد ذلك، يتعين إدخال رقم الحساب الشخصي للمستخدم ورمز التحقق المرئي.
  • يتم الضغط على زر “الاستعلام”.
  • تحويل المستخدم إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع معلومات وتفاصيل فاتورة المياه الشخصية.

الاستعلام عن فاتورة المياه من تطبيق شركة المياه

أطلقت شركة المياه الوطنية تطبق إلكتروني يمكن تحميله على الهاتف الجوال ومن ثم الاستعلام عن فواتير المياه من خلاله، وأيضًا الاستفادة من مختلف الخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة إلكترونية، ويمكن الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال تطبيق شركة المياه عبر اتباع التالي:

  • قم بتنزيل التطبيق على هاتفك الجوال وقم بتشغيله.
  • تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.
  • التوجه إلى خدمة إضافة حساب جديد في التطبيق.
  • أدخل رقم الحساب المطلوب في الحقل المخصص.
  • أكمل إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
  • إدخال اسم العميل ورقم الهوية أور قم الإقامة ورقم الحساب وغيرها من البيانات المطلوبة.
  • اضغط على زر الإضافة لإكمال العملية.
  • بعد الإنتهاء، عد إلى واجهة التطبيق الرئيسية.
  • اختر الحساب الجديد من قائمة الحسابات المتاحة.
  • من المتاح مراجعة تفاصيل الفاتورة المتعلقة بالحساب بسهولة.

سداد فاتورة المياه في السعودية

من الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة الوطنية للمياه في المملكة إمكانية سداد قيمة فاتورة المياه بطريقة إلكترونيًا وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
  • الضغط فوق أيقونة الدخول المتواجدة في الزاوية العليا للشاشة، ومن ثم، إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
  • الانتقال إلى رسالة نصية ستصلك على رقم هاتفك الشخصي، وقم بإدخال الكود التفعيل الذي استلمته.
  • انقر على زر التأكيد، حيث ستظهر أيقونة تحمل رقم حسابك الخاص لسداد الفاتورة.
  • فتح تطبيق بنك الرياض أو بنك الراجحي على الجوال المسجل.
  • سجل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وإضافة الكود التفعيل الذي قمت بالحصول عليه.
  • انتقل إلى قائمة الخدمات واختر خدمة الفواتير.
  • الضغط على “فاتورة جديدة” وحدد الفئة المتعلقة بالمرافق العامة.
  • اختر خدمات المياه وأدخل رقم الحساب الخاص بالفاتورة.
  • عند الانتهاء، عد إلى الشاشة الرئيسية وقم بالوصول إلى خدمة فواتير الخدمات الحكومية.
  • اختر خدمة الفواتير ومن ثم اضغط على “سداد فاتورة المياه”.
  • انقر على الحساب الحالي الخاص بك وقم بسداد فاتورة المياه المرتبطة به باستخدام رقم الحساب المشار إليه.

تعريفة استهلاك المياه في السعودية

أصدر مجلس الوزراء السعودي قرار بتعديل تعريفة استهلاك المياه في المملكة، ومن ثم قامت الشركة الوطنية للمياه بتوضيح ونشر تلك التعريفة على المياه والصرف الصحي، وجاءت التعريفة التي نشرتها الشركة كما يلي:

  • إذا كان معدل استهلاك المياه الشهري أقل من 15 متر مكعب، سيتم تحصيل 0.10 ريال سعودي فقط على استهلاك المياه و0.5 ريال سعودي على الصرف الصحي، مما يجعل الاستهلاك الشهري الإجمالي 0.15 ريال سعودي.
  • إذا كان معدل استهلاك المياه الشهري بين 16 متر مكعب و30 متر مكعب، سيتم تطبيق تكلفة 1 ريال سعودي على استهلاك المياه و0.05 ريال سعودي على الصرف الصحي، مما يؤدي إلى ارتفاع الاستهلاك الشهري الإجمالي إلى 1.5 ريال سعودي.
  • في حالة استهلاك المياه الشهري بين 31 متر مكعب و45 متر مكعب، ستكون تكلفة المياه 3 ريالات سعودية وتكلفة الصرف الصحي 1.5 ريال سعودي، مما يرفع الاستهلاك الشهري الإجمالي إلى 4.5 ريال سعودي.
  • إذا بلغ معدل استهلاك المياه الشهري بين 46 متر مكعب و60 متر مكعب، ستكون تكلفة المياه 4 ريالات سعودية وتكلفة الصرف الصحي 2 ريال سعودي، مما يرفع الاستهلاك الشهري الإجمالي إلى 6 ريالات سعودية.
  • إذا كان معدل استهلاك المياه الشهري أكثر من 60 متر مكعب، ستكون تكلفة المياه 6 ريالات سعودية وتكلفة الصرف الصحي 3 ريالات سعودية، مما يجعل الاستهلاك الشهري الإجمالي 9 ريالات سعودية.

التسجيل في شركة المياه الوطنية

يمكن للعميل في شركة المياه سواء كان مواطن أو مقيم التسجيل وإنشاء حساب جديد  على موقع الشركة الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية.
  • النقر على خيار “إنشاء حساب” الموجود في أعلى الصفحة الرئيسية.
  • سيُطلب منك إدخال المعلومات المطلوبة والتي تشمل:
    • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    • تحديد تاريخ ميلادك.
    • إدخال رقم الجوال.
    • تحديد اسم المستخدم.
    • إدخال كلمة المرور وتأكيدها.
    • توفير عنوان البريد الإلكتروني.
  • بعد قراءة الشروط والأحكام، قم بالموافقة عليها.
  • اضغط على زر “إرسال”، ثم قم بتأكيد حسابك بعد ذلك.

ختامًا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية، وتعرفنا على كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه الصادرة من شركة  المياه الوطنية برقم الحساب، كما عرضنا خطوات التسجيل وإنشاء حساب جديد على موقع الشركة الإلكتروني، وتعريفة استهلاك المياه التي على أساسها يتم تحصيل قيمة الفاتورة من العملاء.

الأسئلة الشائعة

كيفية معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه؟

يمكن معرفة رقم الاشتراك من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، ومن ثم تسجيل الدخول على الموقع، وبعدها يتم النقر على رقم الحساب من الصفحة الرئيسية للصفحة ثم إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وبعدها يتم الضغط على أيقونة بحث.

زر الذهاب إلى الأعلى