الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية ورقم الحجز.. الرابط والخطوات
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية ورقم الحجز من خلاله يتمكن صاحب التذكرة من التعرف على موعد طائرته التي حجزها على متن الخطوط الجوية السعودية، كما يمكن من خلال الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية إلغاء الحجز أو تعديله، والتعرف أيضًا على عناوين ومكاتب الخطوط الجوية في داخل السعودية وخارجها، وتلك الخدمات الإلكترونية توفر الكثير من الوقت والجهد على المسافرين لمختلف أنحاء العالم.
الخطوط الجوية السعودية
تعد الخطوط الجوية السعودية واحدة من أكبر وأهم المؤسسات الحكومية العاملة في المملكة، وفيما يلي أهم المعلومات عن الخطوط الجوية السعودية:
- الخطوط الجوية السعودية، هي الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية.
- تأسست هذه الشركة في عام 1945 ومقرها الرئيسي في مدينة جدة.
- تُعد الخطوط الجوية السعودية واحدة من أكبر شركات الطيران في الشرق الأوسط وتُعتبر واحدة من أقدم شركات الطيران في المنطقة.
- تمتلك الخطوط الجوية السعودية أسطولًا كبيرًا من الطائرات وتقدم خدمات جوية دولية ومحلية.
- تقدم الخطوط الجوية السعودية خدماتها إلى العديد من الوجهات الوطنية والدولية. تشمل الوجهات الدولية المعتادة القاهرة ودبي ولندن وباريس ونيويورك ومدريد والمزيد. كما تقدم الشركة خدمات داخلية تصل إلى مختلف المدن السعودية.
- تمتلك الخطوط الجوية السعودية أسطولًا متنوعًا من الطائرات، بما في ذلك الطائرات الواسعة البدن مثل البوينغ 777 والبوينغ 787، والطائرات الضيقة البدن مثل الأيرباص A320 والبوينغ 737.
- تقدم الشركة خدمات ممتازة على متن الطائرة، بما في ذلك وجبات طعام لذيذة، ترفيه في الطائرة، ومقاعد مريحة للركاب. كما تقدم الشركة خدمات خاصة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- تدير الخطوط الجوية السعودية برنامج ولائي يسمى “النيل” يكافئ العملاء المتكررين ويقدم لهم عروضًا وخصومات خاصة.
- تلتزم الخطوط الجوية السعودية بأعلى معايير الأمان والجودة في صناعة الطيران وتسعى جاهدة لتقديم تجربة مميزة للمسافرين.
- تلعب الخطوط الجوية السعودية دورًا مهمًا في ربط المملكة العربية السعودية بالعالم وتعزيز التجارة والسياحة. وتسهم أيضًا في تعزيز الاقتصاد السعودي من خلال توفير وسائل النقل الجوي.
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية
تقدم الخطوط الجوية السعودية الكثير من الخدمات بطريقة إلكترونية من خلالها موقعها الرقمي على الإنترنت، والذي يشرف عليه إدارة ماهرة تساعد في سهولة الحصول على مختلف الخدمات المتاحة على الموقع، ويمكن الاستعلام عن حجز في الخطوط السعودية برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية “من هنا“.
- الدخول على حساب المسافر المسجل على الموقع من خلال رقم الهوية وكلمة المرور.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الدخول على خيار إدارة حجزي.
- كتابة رقم الحجز في الحقل المحدد.
- إدراج اسم العائلة.
- الانتقال التلقائي إلى صفحة صاحب الحجز.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقل المحدد.
- الضغط على أيقونة طلب حجز.
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز
أيضًا من خلال رقم الحجز يمكن الاستعلام في موقع الخطوط السعودية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للخطوط السعودية “من هنا“.
- الدخول على الصفحة الرئيسية للموقع بعد تسجيل الدخول.
- النقر على خيار إدارة الحجز.
- النقر على خيار رقم الحجز.
- إدخال رقم الحجز في الحقل المناسب.
- كتابة الاسم الأخير لصاحب التذكرة.
- الضغط على استعراض الحجز.
كيفية تغيير الحجز في الخطوط السعودية
من الخدمات المتاحة على موقع الخطوط الجوية السعودية، إمكانية تغيير موعد الحجز بطريقة إلكترونية، وفيما يلي نتعرف على خطوات تغيير حجز التذكرة على الخطوط الجوية السعودية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية.
- الدخول على خيار إدارة الحجوزات من صفحة الموقع الرئيسية.
- النقر على الحجز المراد تغيير موعده.
- إدخال التعديلات التي يرغب صاحب الحجز فيها.
- يمكن تغيير مكان ركوب الطائرة.
- تغيير وقت قيام الرحلة.
- إدخال تغيير على عدد الأفراد المسافرين على الرحلة الجوية.
- النقر على خيار تأكيد التعديل.
- سداد الرسوم الجديدة في حالة كان هناك زيادة على مبلغ الحجز الأصلي.
- النقر على أيقونة موافق.
رسوم تغيير الحجز في الخطوط الجوية السعودية
في كثير من الأحيان يؤدي التغيير في الحجز على الخطوط السعودية إلى فر ض رسوم على صاحب الحجز نتعرف عليها فيما يلي:
التغيير: تغيير الدرجة
- الغرامة المالية: 50 ريال سعودي.
- التفاصيل: يتضمن تغيير الحجز تغيير الدرجة إلى الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل موعد الرحلة بيوم واحد.
نوع التغيير: تغيير موعد الحجز
- الغرامة المالية: 50 ريال سعودي بالإضافة إلى 25% من ثمن التذكرة.
- التفاصيل: يشمل تغيير موعد الحجز تعديل موعد الحجز في غضون آخر 24 ساعة قبل إقلاع الطائرة.
نوع التغيير: إلغاء الحجز
- الغرامة المالية: 50 ريال سعودي وتُرد إلى المواطن قيمة التذكرة كاملة
- التفاصيل: يتضمن إلغاء الحجز إلغاء حجز الرحلة قبل موعد انطلاق الطائرة بنحو 24 ساعة.
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة
يمكن أيضًا الاستعلام عن الحجز على متن الخطوط السعودية من خلال رقم التذكرة وبطريقة إلكترونية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية على الإنترنت.
- الكبس على “إدارة الحجوزات” في القائمة.
- اختيار “البحث بالتذكرة الإلكترونية”.
- كتابة رقم التذكرة في الحقل المخصص له.
- أدخل اسم العائلة (الاسم الأخير).
- الضغط على “استعراض الحجز”.
الاستعلام عن حجز تذكرة طيران من تطبيق الخطوط السعودية
بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية والذي يقدم خدماته للجمهور، يمكن أيضًا متابعة الحجوزات والاستفادة من الخدمات من خلال تطبيق الخطوط الجوية، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن حجز تذكرة الطيران من خلال التطبيق:
- تحميل تطبيق الخطوط الجوية السعودية على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق الخطوط الجوية السعودية على هواتف الأيفون “من هنا“.
- تثبيت التطبيق ومن ثم تشغيله على الهاتف.
- الموافقة على منح الأذونات الخاصة التي يطلبها الموقع.
- الدخول على المواجهة الرئيسية للتطبيق.
- النقر على أيقونة حجوزاتي.
- كتابة رقم المرجع للحجز.
- إدخال اسم صاحب الحجز.
- الضغط على خيار بحث.
أرقام حجز الخطوط الجوية السعودية
فيما يلي نتعرف على أرقام مكاتب الخطوط الجوية السعودية والتي يمكن من خلالها الحجز:
- المكتب: السعودية – المكتب الرئيسي
- رقم الحجز: 920022222
- المكتب: أحد رفيدة – السعودية
- رقم الحجز: 017258688
- المكتب: الباحة – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: الدرعية – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: حي المروج في الرياض – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: المدينة المنورة – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: حفر الباطن – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: مكة المكرمة – السعودية
- رقم الحجز: 00966920022222
- المكتب: الكويت
- رقم الحجز: 22200072
- المكتب: عمان
- رقم الحجز: 80074248
- المكتب: الأردن
- رقم الحجز: 065777766
- المكتب: الإمارات العربية المتحدة
- رقم الحجز: 042485777
- المكتب: البحرين
- رقم الحجز: 65005665
- المكتب: الولايات المتحدة الأمريكية
- رقم الحجز: 18004728342
- المكتب: ألمانيا
- رقم الحجز: 01803698888
- المكتب: إسبانيا
- رقم الحجز: 911880020
- المكتب: مصر
- رقم الحجز: 19898
- المكتب: بريطانيا
- رقم الحجز: 03712004433
- المكتب: فرنسا
- رقم الحجز: 0820200505
- المكتب: كندا
- رقم الحجز: 1855588-0999
- المكتب: تركيا
- رقم الحجز: 90-8504551601
- المكتب: سويسرا
- رقم الحجز: 0848006600
كيفية حجز تذكرة في الخطوط الجوية السعودية
يمكن حجز التذكرة في الخطوط الجوية السعودية بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على موقع الخطوط الجوية السعودية “من هنا“.
- النقر على أيقونة احجز رحلتك.
- اختيار الجهة التي يرغب صاحب الحجز في السفر إليها.
- تحديد نوع السفر، وهل هو ذهاب وعودة أم ذهاب فقط.
- تعيين عدد التذاكر.
- اختيار نوع التذاكر.
- تحديد تاريخ السفر.
- النقر على أيقونة اذهب.
- الانتقال إلى صفحة أسعار التذاكر.
- اختيار السعر المناسب حسب نوع التذكرة ودرجة المقعد.
- إدخال البيانات التي يطلبها الموقع من صاحب الحجز.
- كتابة الاسم بالكامل.
- إدخال رقم الهوية.
- النقر على أيقونة معلومات الاتصال.
- كتابة رقم الجوال للتواصل.
- اختيار المقاعد وما يمكن أن يتم تقديمه على متن الرحلة من خدمات إضافية.
- دفع ثمن الحجز.
- الضغط على أيقونة تأكيد الحجز.
سياسة حجز المقاعد على الخطوط الجوية السعودية
هناك عدد من التعليمات والضوابط لحجز المقاعد على الخطوط السعودية نتعرف عليها فيما يلي:
- عندما يُجري الفرد حجزًا لمقعد على الرحلة، يتلقى قسيمة الحجز التي تكون صالحة لمدة عام واحد.
- يُمنع المستخدم من تغيير أو إعادة إصدار أو استرداد قسيمة الحجز.
- ومع ذلك، إذا تعين على المسافر تغيير مقعده بسبب ظروف خاصة، فإنه لن يتحمل تكلفة أخرى وسيتم إعادة قسيمة الحجز له.
- إذا لم يستطيع المسافر اللحاق بطائرته، سيتم إلغاء قسيمة حجزه.
- في حال تواجه المسافر بعد الصعود إلى الطائرة ظروفًا أمنية تتطلب تغيير مقعده المحجوز مسبقًا، فإنه يجب أن يلتزم بتلك الإجراءات.
- تغيير مقعد الراكب لأسباب أمنية وسلامة لا يعطيه الحق في استرداد تكلفة الحجز المدفوعة في قسيمة حجز المقعد.
- يمكن للمسافر استرداد المبلغ المالي الذي دفعه عند حجز المقعد إذا حدث أمر لا تسيطر عليه شركة الطيران.
- يمكن للمسافر استعادة قيمة قسيمته عن طريق مراكز الاتصال أو من خلال تعبئة نموذج ملاحظات عبر الموقع الإلكتروني.
- مقاعد الرضع تحتوي عادة على أماكن للنوم، لكن توافرها ليس مضمونًا دائمًا ويعتمد على العوامل العملية المتعلقة بالرحلة. وفي حال عدم توفر مقعد للرضع، يمكن لصاحب التذكرة استرداد قيمة القسيمة.
- عند تقديم حجوزات مقاعد مدفوعة مسبقًا عبر الإنترنت، يتعين على الفرد دفع رسوم إضافية محددة.
- تتم تحديد هذه الرسوم بواسطة شركات الطيران السعودية وفقًا للقوانين واللوائح الدولية واختيار المقاعد المراد حجزها.
- يجدر بالذكر أنه في حال تم تقديم طلب لحجز تذاكر سفر قبل موعد الإقلاع بأربع وعشرين ساعة، فإن تلك التذاكر ستكون مجانية.
رابط الاستعلام عن حجز الخطوط الجوية السعودية
يمكن الاستعلام عن حجز الخطوط الجوية السعودية من خلال الدخول على الرابط التالي ” saudia“، ومن ثم يتم الدخول على موقع الشركة واختيار الخدمة المطلوبة سواء كانت حجز تذكرة أو تغيير موعد رحلة أو إلغاء الحجز، وهي الخدمات التي يتم تقديمها بشكل إلكتروني.
بهذا نكون قد تعرفنا على خطوات الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية ورقم الحجز، وتعرفنا على كيفية الاستعلام عن الحجز برقم التذكرة، وخطوات تعديل الحجز، وأيضًا خطوات الحجز على الخطوط السعودية، وسياسة المقاعد التي يتم العمل بها في الشركة.
الأسئلة الشائعة
يمكن ذلك من خلال الدخول على موقع الشركة الرسمي على الإنترنت، ومن ثم الدخول على إدارة الحجوزات، وإدخال رقم الحجز ورقم الهوية والاسم في الحقول المحددة ومن ثم النقر على بحث.